FRIK - ERP System
Das CRM-System bietet einen Rahmen, dessen Vorteile für sich allein genommen schon hervorragend sind, aber diese Funktionen können auch leicht durch benutzerdefinierte Komponenten ergänzt werden.
Insgesamt besteht die Aufgabe darin, die Vertriebs- und Kundendienstprozesse zu unterstützen und die Effizienz in diesen Bereichen zu steigern.
Das System unterstützt die Arbeit der Vertriebsmitarbeiter während des gesamten Prozesses:
Angebot => Bestellung => Lieferung => Rechnungsstellung
Es genügt, die Gutscheindaten einmal in das System einzugeben, aus dem sich der Rest logisch ableiten lässt.
- Verwaltung von Prognosen aus der Produktion.
- Verwaltung potenzieller Verkaufschancen.
- Unterstützung bei der Angebotserstellung.
- Angebotspreisgestaltung, Gewährleistung der Verwaltung eines gestaffelten Rabattsystems.
- eindeutiger Bezeichner
- Kundenname
- Kontakte
- Adressen (sowohl Liefer- als auch Rechnungsadresse)
- möglichkeit zur Erfassung individueller Kundenmerkmale